Bel 101 voor dringende politiehulp in België

Dringend? Wanneer iemand in gevaar is of de daders van een misdrijf nog in de buurt zijn, bijvoorbeeld:

- Je ziet iemand inbreken of ziet verdachte personen rondlopen in de buurt

- Er is een ernstige vechtpartij aan de gang

- Er is een ernstig verkeersongeval gebeurd met gewonden of doden


Voor minder dringende vragen of meldingen, kan je ons bereiken op het telefoonnummer 03/660 09 30. Als het politiekantoor gesloten is, word je automatisch doorgeschakeld naar de noodcentrale 101. 


Voor brandweer of ambulance bel je 112 of 100. 


Hoe bellen naar noodnummers? 

- Wacht rustig op antwoord. Haak niet in, want daardoor kom je opnieuw aan het begin van de wachtlijst te staan. 

- Geef het juiste adres waarnaar de hulpdiensten zich moeten begeven (gemeente, straat, nummer, kruispunt, speciale toegang, enz.) en eventueel de gemakkelijkste manier om er te geraken. Als je niet belt vanaf de plaats van het incident, vertel dit dan ook aan de operator. 

- Beschrijf wat er is gebeurd (brand, ongeval, agressie, inbraak, hartaanval, enz.). 

- Geef aan of er mensen in gevaar of gewond zijn en hoeveel. 

- Haak niet in vooraleer de operator zegt dat je mag inhaken. Hou ook je telefoonlijn vrij zodat de operator je kan terugbellen als hij meer informatie nodig heeft.

- Als de situatie zou verergeren of verbeteren, bel dan terug naar de noodcentrale om dit mee te delen. 

Opgelet! 

Bij sommige incidenten (vb. grootschalige rampen) bellen verschillende mensen naar de noodcentrales. In dat geval, zal een operator je enkel vragen om bijkomende bruikbare informatie. Als je niet meer informatie hebt, mag je inhaken als de operator zegt dat je mag inhaken. Zo zijn de telefoonlijnen in de noodcentrales sneller terug vrij om andere noodoproepen aan te nemen. 

Als je per ongeluk een noodnummer hebt gebeld, hang dan niet op, maar zeg de operator dat alles in orde is. Op die manier is de operator er zeker van dat er geen sprake is van een noodgeval. 

http://www.112.be/